Как не попасться на удочку мошеннического спама?
Согласно самой последней версии отчета Службы защиты Интеллектуальной Собственности Майкрософт, более 97 процентов писем, присылаемых по е-мейлу, являются спамом, содержат вредные приложения, либо просто навязываются получателю против его воли. Среди невинных писем, содержащих ссылки на порносайты, либо интернет магазины, попадается действительно опасная корреспонденция, которая может нанести серьезный урон компьютеру либо его владельцу.
Далее приведены рекомендации о том, как уберечься от виртуальных мошенников и как действовать в ситуации, когда ваша персональная информация просочилась в ненадежные источники.
Прежде всего, КАК РАСПОЗНАТЬ СПАМ?
Любой е-мейл, запрашивающий Ваше имя, дату рождения, имя пользователя почтового ящика или пароль, а также любую другую персональную информацию, вне зависимости от того, чей электронный адрес стоит в графе «отправитель», скорей всего является мошенническим спамом.
Внимание! Немногословные е-мейлы, содержащие опечатки или явные ошибки в словах (иногда просто набор несовпадающих между собой по временам и падежам слов), содержащие фразы: «это не шутка» или «перешли это сообщение своим друзьям», интригующие темы писем личного характера от людей, которых Вы не знаете, вроде «высылаю фотоотчет о том, как я отдохнула на Кипре» - все это не что иное, как спам.
Мошеннический, особо опасный спам, очень часто содержит логотипы известных компаний и другую идентифицирующую информацию (как правило, украденную с официальных сайтов компаний). В таких письмах в качестве усыпления бдительности может содержаться Ваша персональная информация, найденная мошенниками в недрах интернета (не лишним будет еще раз повторить уже известную всем истину – чем меньше Вашей персональной информации содержится в интернете, тем спокойней Вы можете спать).
Важно! Обратите внимание на такие фразы в е-мейле: «Подтвердите, пожалуйста, Ваш пароль», «Если Вы не ответите на данное письмо в течение 48 часов, Ваш почтовый ящик будет заблокирован», «Вы выиграли лотерею» и т.п..
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ПОНЯЛИ, ЧТО ПОЛУЧИЛИ ОПАСНЫЙ Е-МЕЙЛ?
Не суетитесь, НИКОГДА не кликайте на ссылки и не давайте своей персональной информации. Один клик – и ваш компьютер может быть заражен вирусом, загруженным с сайта интернет-мошенников, при этом, Вы можете даже не узнать об этом. Особо опасные вирусы не просто портят ваше программное обеспечение, а считывают логины, пароли и прочую важную информацию с Вашего компьютера.
В случае, если письмо было прислано от имени компании, свяжитесь по телефону с ее представителями для уточнения обстоятельств. Ни в коем случае не используйте е-мейл, фигурирующий в письме, полученном Вами.
Убедитесь в том, что Вы придумали надежный пароль (использовали 7 знаков, часть из которых цифры, символы, например такие как @, #, а также часть знаков введена в капс-локе). Замечательная привычка раз в месяц менять свой пароль.
Помогайте людям бороться со спамом, информируйте свой почтовый сервис о наличии таких писем. Многие почтовые сервисы имеют закладку «сообщить о спаме».
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ЖЕ ВЫСЛАЛИ НА СПАМ СВОЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
1. Сообщите об этом в надлежащие органы – попросту, в милицию.
2. Если Вы дали номер своей кредитной карты, срочно свяжитесь с банком для блокировки Вашего счета. Чем раньше Вы это сделаете, тем лучше – счет иногда идет на минуты.
3. Свяжитесь с компанией, от имени которой Вам пришел е-мейл. Помните, что для этого нельзя использовать е-мейл отправителя письма либо любую другую контактную информацию, содержащуюся в письме. Самый надежный вариант – взять контакты с официального сайта компании.
4. Смените пароль на ВСЕХ своих почтовых ящиках. Есть подозрение, что в Ваш почтовый ящик проникли? Смените пароль сию же минуту! Многие люди используют один и тот же пароль на нескольких почтовых ящиках, чем значительно упрощают работу сетевым мошенникам. Начните с паролей, которые имеют отношения к финансам или персональной информации. Просматривайте выписку по счету ежемесячно с целью обнаружения транзакций, к которым Вы не имеете никакого отношения. Суммы таких транзакций могут быть невелики, чтоб не бросаться в глаза владельцу карты.
5. И, наконец, не следует забывать о специальной продукции, помогающей защититься от спама и мошенничества: специальные программы-фильтры в почтовых ящиках и браузерах, антивирусные программы, установленные непосредственно на Вашем компьютере.